1.為(wèi)什麽注冊成為(wèi)神秘顧客，就(jiù)需要注冊填寫我的個(gè)人信息？
通(tōng)常情況下(xià)客戶對神秘顧客有具體的要求，比如：某化妝品項目要求神秘顧客是女性、某汽車項目要求神秘顧客需持有駕照(zhào)、某運動品牌要求神秘顧客年(nián)齡在40歲以下(xià)。隻有神秘顧客填寫了真實的個(gè)人信息，我們才能(néng)據此來選擇适合項目任務的神秘顧客。（我們會(huì)對個(gè)人信息嚴格保密，不會(huì)洩露給第三方！） 

2.為(wèi)什麽薪酬不是日結？薪酬以何種形式發放(fàng)？
首先，項目一(yī)般是在國(guó)内各大城(chéng)市(shì)同時進行，我們需要回收來自(zì)各城(chéng)市(shì)的調查問卷；其次，我們需要對回收的問卷信息進行審核和整理，以求問卷信息的真實性和時效性；之後，我們需要對回收的問卷信息做進一(yī)步分析和評估，并将其及時反饋給商家。所以，我們需要時間去處理和審核問卷，問卷獲得确認後方可取得薪酬。

3.MSM如何判斷問卷信息的真實性？
一(yī)般情況下(xià)，我們會(huì)讓至少2位神秘顧客去同一(yī)家店執行項目任務。任務問卷的内容分為(wèi)主觀題和客觀題，除了主觀題，客觀題的部分信息應該相(xiàng)同；此外，我們會(huì)要求提供項目執行過程中的對話錄音(yīn)或錄像、照(zhào)片等，有些項目要求神秘顧客提供訪問地點的名片或者宣傳冊等。 。

4.為(wèi)什麽神秘購物(wù)的相(xiàng)關事(shì)宜大部分都是在網上(shàng)進行的？ 
由于不少品牌的神秘購物(wù)任務覆蓋各城(chéng)市(shì)，所以很多(duō)項目安排都需要通(tōng)過網絡來進行，如以郵件(jiàn)形式發送問卷和任務說明以及在線回收問卷信息。 

5.每個(gè)項目需要的神秘顧客數量不一(yī)樣，對其所在地或年(nián)齡也有不同要求。
我們将根據客戶企業(yè)的要求挑選适合的神秘顧客，因此可能(néng)有的神秘顧客注冊了一(yī)段時間也沒接到(dào)任務；還(hái)有一(yī)種情況，神秘顧客忘記及時更新注冊時的聯系方式（如郵箱和電(diàn)話）導緻我們無法聯系上(shàng)，延誤了任務時間。所以，請填寫真實且常用的信息并及時更新。
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